VOORAF
Tijdens een eerste persoonlijke kennismaking luisteren we naar uw wensen en aansluitend bezorgen we u een eerste vrijblijvend voorstel met een overzicht van de formules die aansluiten bij uw verwachtingen. In dit voorstel is alles glashelder tot in detail vermeld zodat er geen onaangename verrassingen volgen.
Zo kan u onze offerte makkelijk vergelijken, het verschil zit namelijk meestal in de details.
De samenstelling van de menukeuze is een puzzel waar we graag bij helpen. We puzzelen met u mee totdat alles aan uw verwachtingen beantwoordt. Op het moment dat we u uw eerste offerte bezorgen plaatsen we kosteloos een optie van 10 dagen op de gekozen datum.
RESERVEREN
We houden van duidelijke en ongecompliceerde afspraken!
Om uw event definitief in onze agenda te plannen vragen we een voorschot te betalen. Het te betalen voorschotbedrag vermelden we duidelijk in de offerte.
Na ontvangst van uw voorschotbetaling bezorgen we u een voorschotfactuur "Voldaan" die geldt als bewijs van uw boeking. U hoeft dus geen offerte/bestelbon te ondertekenen, de voorschotbetaling is voldoende en is bindend voor u en ons.
Eenmaal het voorschot betaald is vragen we geen verdere betalingen voor de datum van uw event.
Na uw event bezorgen we u de saldofactuur en vragen we de betaling binnen de 10 dagen in orde te brengen.
UPDATES
Om uw event optimaal voor te kunnen bereiden vragen we u om ons 14 dagen op voorhand een aantal zaken door te geven:
- een zo correct mogelijke schatting van het aantal personen
- uw definitieve keuze van gerechten / formule
- voedselallergiën of -intoleranties
- vegetarische of veganistische wensen
- voorlopige tafelschikking
- eventuele gewenste bediening (bij catering)
Het aantal effectief aanwezige personen voor het event bezorgt u ons ten laatste 7 dagen vóór het event via e-mail.
De annulatievoorwaarden hebben we in onze algemene voorwaarden vermeld.
